Astro Futures Design Grafic și Print Materiale Promoționale oferă servicii de creare de elemente vizuale personalizate, inclusiv postere, calendare, agende, logo-uri și pliante cu tematică futuristă. Toate serviciile sunt prestate pe baza comenzii ferme și a specificațiilor agreate în scris.

Nu garantăm că materialele livrate vor genera un anumit număr de clienți, vânzări sau vizualizări. Rezultatele depind de contextul de utilizare și de eforturile proprii ale clientului.

Clientul are obligația de a furniza toate informațiile și materialele necesare (texte, logo-uri existente, fotografii, specificații tehnice) în termenul stabilit. Întârzierile din partea clientului pot duce la prelungirea termenului de livrare.

Astro Futures păstrează dreptul de a utiliza materialele realizate în portofoliul propriu, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Clientul primește dreptul de utilizare comercială nelimitată a materialelor livrate, după achitarea integrală a facturii.

• Clientul este responsabil pentru conținutul textelor și al elementelor furnizate.
• Astro Futures nu își asumă răspunderea pentru încălcarea drepturilor de autor ale unor terțe părți din materialele trimise de client.
• Orice modificare ulterioară a materialelor livrate se facturează separat, conform tarifului în vigoare.

Astro Futures nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de venituri, întreruperea activității sau orice alt prejudiciu rezultat din utilizarea materialelor grafice livrate, în limita maximă a valorii facturate pentru serviciul respectiv.

În cazul unor erori tehnice sau de execuție, obligația noastră se limitează la remedierea gratuită a materialelor în termen de 10 zile lucrătoare de la notificare.

Excluderi specifice

Nu răspundem pentru:

• Neconcordanțe cauzate de specificații incomplete sau incorecte primite de la client.
• Probleme de tipar apărute din cauza fișierelor livrate în format necorespunzător de către client.
• Întârzieri generate de forța majoră (incendii, inundații, greve, restricții legale).

Plata se efectuează integral înainte de livrare, cu excepția cazurilor în care se convine un avans de minimum 50% din valoarea totală. Termenul de plată este de 7 zile calendaristice de la emiterea facturii.

În caz de neplată la termen, Astro Futures își rezervă dreptul de a suspenda livrarea materialelor și de a aplica penalități de întârziere de 0,2% pe zi din suma restantă, fără a depăși 30% din valoarea facturii.

Nu oferim rambursări după începerea execuției comenzii, cu excepția cazului în care eroarea ne aparține. Pentru comenzi anulate înainte de începerea execuției, se reține un comision administrativ de 15% din valoarea totală.

Astro Futures poate modifica unilateral prezentul document, cu notificare prealabilă de 14 zile pe site-ul astrofutures.com. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora.

În cazul încălcării grave a obligațiilor (neplată, furnizarea de informații false, utilizarea abuzivă a materialelor), contractul poate fi reziliat de îndată de către Astro Futures, fără drept de despăgubire pentru client.

După încetarea colaborării, clientul rămâne răspunzător pentru plata serviciilor deja prestate.

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din sectorul 3, București.

Pentru întrebări legale, ne puteți contacta la adresa: Calea Albert Einstein nr. 4/6, bl. D, et. 8, ap. 74, telefon 0210913537 sau email info@astrofutures.com.